68%
透明性スコア
Trust 11/17 | AI 2/2
Woebot Healthは、ユーザー向けのメンタルヘルス支援サービスを提供するプラットフォーム。AIチャットボット機能と必要に応じてWoebotコーチによる個別のサポートおよびフィードバックを組み合わせた自助プログラムとして設計されている。HIPAA準拠、AWS・GCPでのホスティング、全データの暗号化、多要素認証など病院レベルのセキュリティ対策を実装している。
Woebot Healthは透明性スコア50%（26項目中13項目確認済み）と、ヘルスケアAIサービスとして中程度の透明性を示しています。基本的な情報開示はあるものの、セキュリティ認証や詳細なデータ管理ポリシーの公開が不足しています。企業導入を検討する際は、未確認項目についてベンダーへの直接確認が必要です。
未確認事項（13件）
⚠SLA・稼働率の公開情報なし
⚠製品変更履歴の公開情報なし
⚠API ドキュメントの公開情報なし
⚠データポータビリティ（エクスポート機能）情報なし
⚠Webhook 対応情報なし
⚠ステータスページの公開情報なし
—SOC 2 Type II未取得
—ISO 27001未取得
—ISO 42001未取得
—ISMAP未取得
—ISO 27701未取得
—CSA STAR未取得
—HIPAA未取得
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無料アカウントを作成 →確認済み項目（8件）
○サブプロセッサーの開示確認済
○セキュリティ連絡先の公開確認済
○顧客データの学習利用とオプトアウト確認済
○データ保持期間の明示確認済
○脆弱性開示ポリシー（VDP）確認済
○GDPR等プライバシー規制への準拠確認済
○DPA（データ処理契約）の提供確認済
○プロンプトデータの取扱いポリシー確認済
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