84%
透明性スコア
Trust 15/17 | AI 1/2
Twilioは、セキュリティ、プライバシー、耐障害性を基盤に備えた顧客エンゲージメント向けプラットフォームを提供する。ISO/IEC 27001認証を取得し、データ保護、グローバル規制への準拠、ID認証、ブランド通話などの機能を備える。企業向けに、安全でコンプライアンス対応した通信ソリューションを世界規模で展開する。
Twilio AIは透明性スコア62%（26項目中16項目確認済み）と、エンタープライズAIサービスとして比較的高い透明性を示しています。主要なセキュリティ・データ管理項目が確認されており、基本的な情報開示は行われています。一方、ISO 42001（AIマネジメントシステム）等が未確認であり、導入前に個別確認が推奨され...
未確認事項（10件）
⚠データポータビリティ（エクスポート機能）情報なし
⚠プロンプトデータの取扱いポリシー情報なし
⚠Webhook 対応情報なし
—SOC 2 Type II未取得
—ISO 27001未取得
—ISO 42001未取得
—ISMAP未取得
—ISO 27701未取得
—CSA STAR未取得
—HIPAA未取得
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無料アカウントを作成 →確認済み項目（10件）
○サブプロセッサーの開示確認済
○セキュリティ連絡先の公開確認済
○顧客データの学習利用とオプトアウト確認済
○製品変更履歴の公開確認済
○データ保持期間の明示確認済
○脆弱性開示ポリシー（VDP）確認済
○GDPR等プライバシー規制への準拠確認済
○DPA（データ処理契約）の提供確認済
○無料枠・トライアルの提供確認済
○ステータスページの公開確認済
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