ベンダー向けガイド
所有権申請(Claim)の方法
お客様のAIサービスがAIアセスに掲載されている場合、所有権を申請してリスティングの管理、証跡の提出、レビューへの返信を行うことができます。
- レジストリでお客様のサービスを検索し、詳細ページに移動します。
- 「このベンダーを申請する」ボタンをクリックします。
- サービスの公式ドメインの所有権を確認して本人確認を行います。会社ドメインのメールアドレスによる確認が求められます。
- 確認が完了すると、vendor_adminのアクセス権が付与されます。
注意:申請は手動で審査されます。処理には通常1〜2営業日かかります。
プロフィール編集
所有権を申請した後、ベンダーダッシュボードからプロフィールを更新できます。
- サービスの説明:サービスの内容と対象ユーザーを記載します。
- ロゴ:レジストリに表示されるサービスロゴをアップロードします。
- 公式URL:サービスのメインURLを確認・更新します。
- 連絡先情報:セキュリティ連絡先または一般問い合わせ先を追加します。
プロフィールの変更は即座に反映されます。ただし、公式URLの変更は再評価のトリガーとなる場合があります。
エビデンス(証跡)の追加
エビデンスURL(お客様のポリシーや取り組みを示す公式ドメイン上のページへのリンク)を提出することで、透明性スコアを向上させることができます。
エビデンスとして有効なもの
- プライバシーポリシー
- 利用規約
- セキュリティページまたはトラストセンター
- データ処理契約(DPA)
- サブプロセッサー一覧
- ステータスページのURL
- 認証に関するドキュメント
提出方法
- ベンダーダッシュボードに移動します。
- 更新する製品を選択します。
- 「エビデンスを追加」をクリックし、URLを入力します。
- エビデンスの種類(プライバシーポリシー、セキュリティページなど)を選択します。
- 送信します。URLは自動的に取得・分析されます。
重要:エビデンスURLはサービスの公式ドメイン上である必要があります。外部URLは受け付けられません。
レビューへの返信(Pro)
Proプランのベンダーは、ユーザーレビューに返信できます。フィードバックへの対応、追加情報の提供、好意的なレビューへの感謝の表明が可能です。
- 製品の詳細ページのレビューセクションに移動します。
- 返信したいレビューの「返信」をクリックします。
- 返信を記入して送信します。
- 返信はモデレーション後に公開されます。
返信には「公式返信」のラベルが付き、一般のレビューと区別されます。
バッジウィジェットの設置
所有権を申請済みのベンダーは、自社サイトにトラストバッジを埋め込んで透明性スコアを表示できます。バッジはスコアの変更に合わせて自動更新されます。
埋め込み方法
- ベンダーダッシュボードに移動します。
- 表示したい製品の「バッジを取得」をクリックします。
- 表示されるHTMLスニペットをコピーします。
- お客様のWebサイトのHTMLに貼り付けます。
バッジのスタイル
- スタンダード:スコアと色分け評価を表示
- コンパクト:スコアのみの最小バッジ
- ダーク/ライト:サイトに合わせたテーマを選択
バッジはAIアセスのリスティングにリンクしており、訪問者がスコアを独自に確認できます。
ご不明な点は ai-assess@voltanetworks.jp までお問い合わせください。