84%
透明性スコア
Trust 15/17 | AI 1/2
Closeは、小規模企業やスケーリング段階のビジネス向けのクラウドベースのCRMプラットフォーム。通話、メール、SMSを一箇所から管理でき、AI対応のノートテイカーやメール要約機能により営業活動を自動化する。パイプラインツール、スマートリマインダー、カスタムワークフローを備え、営業チームが営業に集中できるよう設計されている。APIを通じて既存ツールとの統合が可能。
Closeは透明性スコア84%（19項目中16項目確認済み）と、エンタープライズAIサービスとして非常に高い透明性を示しています。公開情報から多くの項目が確認できており、データ管理やセキュリティに関する情報開示が充実しています。企業導入における透明性の観点からは高い評価が可能です。
未確認事項（10件）
⚠SLA・稼働率の公開情報なし
⚠プロンプトデータの取扱いポリシー情報なし
⚠ステータスページの公開情報なし
—SOC 2 Type II未取得
—ISO 27001未取得
—ISO 42001未取得
—ISMAP未取得
—ISO 27701未取得
—CSA STAR未取得
—HIPAA未取得
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無料アカウントを作成 →確認済み項目（9件）
○サブプロセッサーの開示確認済
○セキュリティ連絡先の公開確認済
○顧客データの学習利用とオプトアウト確認済
○製品変更履歴の公開確認済
○データ保持期間の明示確認済
○脆弱性開示ポリシー（VDP）確認済
○GDPR等プライバシー規制への準拠確認済
○DPA（データ処理契約）の提供確認済
○無料枠・トライアルの提供確認済
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