47%
透明性スコア
Trust 8/17 | AI 1/2
Chatwork AIアシスタントは、Chatworkのクラウドベースチャットサービスに統合されたAI機能である。ビジネスコミュニケーション向けのプラットフォームとして、SSL/TLSによる通信暗号化やAES256による高度なファイル暗号化など、銀行レベルのセキュリティ基準を採用している。小〜中堅企業から大企業・政府機関まで幅広い組織規模での利用を想定した設計となっている。
Chatwork AI Assistantは透明性スコア35%（26項目中9項目確認済み）と、日本AIサービスとして限定的な透明性となっています。公開情報から確認できる項目が少なく、セキュリティ認証やデータ管理に関する情報開示が不足しています。導入検討にあたっては、ベンダーへの詳細な確認・交渉が不可欠です。
未確認事項（17件）
⚠サブプロセッサーの開示情報なし
⚠顧客データの学習利用とオプトアウト情報なし
⚠解約・契約終了ポリシー情報なし
⚠製品変更履歴の公開情報なし
⚠API ドキュメントの公開情報なし
⚠データポータビリティ（エクスポート機能）情報なし
⚠SSO / SAML 対応情報なし
⚠DPA（データ処理契約）の提供情報なし
⚠Webhook 対応情報なし
⚠ステータスページの公開情報なし
—SOC 2 Type II未取得
—ISO 27001未取得
—ISO 42001未取得
—ISMAP未取得
—ISO 27701未取得
—CSA STAR未取得
—HIPAA未取得
質問テンプレート・ウォッチリスト・比較機能は無料登録で利用できます。
無料アカウントを作成 →確認済み項目（6件）
○セキュリティ連絡先の公開確認済
○データ保持期間の明示確認済
○脆弱性開示ポリシー（VDP）確認済
○GDPR等プライバシー規制への準拠確認済
○無料枠・トライアルの提供確認済
○プロンプトデータの取扱いポリシー確認済
質問テンプレート・ウォッチリスト・比較は無料登録で利用可能。