42%
透明性スコア
Trust 7/17 | AI 1/2
Boost.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームを提供するサービスです。仮想エージェント技術により、顧客との自然な対話を可能にし、カスタマーサービスの自動化と効率化を実現します。金融機関や保険業界向けに特に導入実績があり、顧客体験の向上と従業員の業務支援を目的としています。ISO27701認証取得済みで、プライバシーとセキュリティ機能を備えたプラットフォームを提供しています。
Boost.aiは透明性スコア31%（26項目中8項目確認済み）と、欧州AIサービスとして限定的な透明性となっています。公開情報から確認できる項目が少なく、セキュリティ認証やデータ管理に関する情報開示が不足しています。導入検討にあたっては、ベンダーへの詳細な確認・交渉が不可欠です。
未確認事項（18件）
⚠SLA・稼働率の公開情報なし
⚠解約・契約終了ポリシー情報なし
⚠製品変更履歴の公開情報なし
⚠API ドキュメントの公開情報なし
⚠データポータビリティ（エクスポート機能）情報なし
⚠SSO / SAML 対応情報なし
⚠料金体系の公開情報なし
⚠無料枠・トライアルの提供情報なし
⚠プロンプトデータの取扱いポリシー情報なし
⚠Webhook 対応情報なし
⚠ステータスページの公開情報なし
—SOC 2 Type II未取得
—ISO 27001未取得
—ISO 42001未取得
—ISMAP未取得
—ISO 27701未取得
—CSA STAR未取得
—HIPAA未取得
質問テンプレート・ウォッチリスト・比較機能は無料登録で利用できます。
無料アカウントを作成 →確認済み項目（7件）
○サブプロセッサーの開示確認済
○セキュリティ連絡先の公開確認済
○顧客データの学習利用とオプトアウト確認済
○データ保持期間の明示確認済
○脆弱性開示ポリシー（VDP）確認済
○GDPR等プライバシー規制への準拠確認済
○DPA（データ処理契約）の提供確認済
質問テンプレート・ウォッチリスト・比較は無料登録で利用可能。