26%
透明性スコア
Trust 5/17 | AI 0/2
1CRMは、顧客関係管理、営業機会管理、マーケティングオートメーション、受注管理、プロジェクト管理、タスク管理、カスタマーサービスを単一プラットフォームで提供するCRMソフトウェア。スタートアップから大企業まで対応し、クラウドサービスとオンプレミスの両方で利用可能。REST APIによるカスタム統合や複数の外部ツール連携に対応。30日間の無料トライアルと複数の料金プランを用意している。
1CRMは透明性スコア26%（19項目中5項目確認済み）と、エンタープライズAIサービスとして限定的な透明性となっています。公開情報から確認できる項目が少なく、セキュリティ認証やデータ管理に関する情報開示が不足しています。導入検討にあたっては、ベンダーへの詳細な確認・交渉が不可欠です。
未確認事項（21件）
⚠サブプロセッサーの開示情報なし
⚠セキュリティ連絡先の公開情報なし
⚠顧客データの学習利用とオプトアウト情報なし
⚠製品変更履歴の公開情報なし
⚠データ保持期間の明示情報なし
⚠脆弱性開示ポリシー（VDP）情報なし
⚠データポータビリティ（エクスポート機能）情報なし
⚠GDPR等プライバシー規制への準拠情報なし
⚠データ保存場所の明示情報なし
⚠SSO / SAML 対応情報なし
⚠DPA（データ処理契約）の提供情報なし
⚠プロンプトデータの取扱いポリシー情報なし
⚠Webhook 対応情報なし
⚠ステータスページの公開情報なし
—SOC 2 Type II未取得
—ISO 27001未取得
—ISO 42001未取得
—ISMAP未取得
—ISO 27701未取得
—CSA STAR未取得
—HIPAA未取得
質問テンプレート・ウォッチリスト・比較機能は無料登録で利用できます。
無料アカウントを作成 →確認済み項目（2件）
○API ドキュメントの公開確認済
○無料枠・トライアルの提供確認済
質問テンプレート・ウォッチリスト・比較は無料登録で利用可能。